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Caso de Sucesso

Como a EDP inovou nos seus negócios com o Data Insights desenvolvido pela Syone

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O Desafio

A EDP enfrentava dificuldades em extrair insights relevantes da sua plataforma de integração SAP, devido às limitações das ferramentas nativas de monitorização. Apesar de conterem dados críticos, os registos do Tomcat estavam em formatos não estruturados e difíceis de processar em escala.

A empresa recorreu à Syone pela sua experiência comprovada com o Elastic Stack e soluções cloud escaláveis — confiando-lhe a missão de transformar logs brutos em insights acionáveis em tempo real, abrangendo 294 aplicações integradas.Ask ChatGPT

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Resource - EDP

Saiba como a maior empresa portuguesa de serviços públicos de eletricidade inovou através da utilização inteligente de insights baseados em dados.

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Saiba como a Syone ajudou este cliente a atingir os seus objetivos

Visibilidade instantânea

Visibilidade instantânea
Antes, o acesso aos principais dados de registo podia demorar dias. Agora, a EDP consegue rastrear mais de 5 milhões de mensagens por dia em apenas segundos, graças aos dashboards da Elastic, que fornecem insights em tempo real sobre a integridade e o desempenho dos sistemas.

Resolução mais rápida de problemas

Resolução mais rápida de problemas
Com alertas automatizados e monitorização centralizada, a EDP reduziu drasticamente o tempo necessário para detetar e resolver problemas. As equipas são agora notificadas de forma imediata e conseguem agir antes que qualquer falha afete as operações.

Inteligência escalável

Inteligência escalável
A solução Elastic da EDP, implementada no Azure, escalou sem esforço para suportar as suas 294 aplicações. Esta solução permitiu decisões orientadas por dados através de APIs de pesquisa inteligente e análise integrada em todos os sistemas.

Faça o download deste Estudo de Caso e descubra como a Syone ajudou a EDP a criar uma solução que:

Recolhe informações

Desde ficheiros e bases de dados até serviços Web e APIs.

Transforma os dados

Indexa a informação em tempo útil, facilitando o acesso rápido e preciso a dados relevantes.

Ingere grandes volumes de dados

Alimenta o Elasticsearch com dados em tempo real, permitindo a deteção de padrões significativos.

Analisa visualmente

Permite explorar os dados através de múltiplas visualizações gráficas para decisões mais informadas.

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Feedback do Cliente

É incrível pensar que, antes, demorávamos dias a aceder a um registo. Agora, com esta nova solução, são apenas segundos. A EDP consegue registar as 5 milhões de mensagens diárias na Elastic e rastrear qualquer uma delas com um simples clique.

João Perdigão, Arquiteto de Soluções @ EDP

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Na Syone, as pessoas vêm sempre em primeiro lugar: os nossos clientes, as nossas equipas e as comunidades com quem trabalhamos. Há mais de 25 anos que fornecemos soluções tecnológicas de elevado impacto, combinando conhecimento técnico aprofundado com uma abordagem prática e colaborativa.

Com base em Portugal, apoiamos empresas em mais de 15 países, espalhados por todos os continentes. Quer pretenda escalar operações, modernizar sistemas ou liderar uma transformação digital, os nossos mais de 150 especialistas estão prontos para o ajudar a avançar com mais rapidez, inteligência e confiança.

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