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Caso de Sucesso

A evolução do e-commerce da Domino’s: Encomendas de pizza impulsionadas pela tecnologia

O Desafio

A Domino’s enfrentava a necessidade urgente de escalar a sua plataforma de encomendas digitais para responder à crescente procura dos clientes em múltiplos canais. A infraestrutura existente não conseguia acompanhar o volume de pedidos online, não oferecia capacidade de resposta em tempo real e apresentava dificuldades nas integrações com terceiros.

Para se manter competitiva e garantir experiências perfeitas aos clientes, a Domino’s decidiu reconstruir por completo o seu sistema de comércio eletrónico com o apoio da Syone, apostando numa arquitetura moderna, escalável e orientada a eventos.

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Conheça a história completa e veja como a sua organização pode escalar as experiências digitais e otimizar as operações.

Ler caso de sucesso

Saiba como a Syone ajudou este cliente a atingir os seus objetivos

Gestão de encomendas em escala e em tempo real

Gestão de encomendas em escala e em tempo real
A Syone desenvolveu uma arquitetura de alto desempenho, orientada por eventos, capaz de processar dezenas de milhares de encomendas online por minuto com latência quase nula.

Microsserviços integrados sem falhas

Microsserviços integrados sem falhas

A solução tirou partido do Apache Kafka para garantir uma comunicação fiável e escalável entre os serviços de encomendas e os sistemas principais da Domino’s.

Maior agilidade comercial

Maior agilidade comercial

Com o fluxo de dados em tempo real e uma orquestração robusta, a nova arquitetura permite melhorias contínuas e uma implementação rápida de novas funcionalidades.

Feedback dos Clientes

Ter um parceiro tecnológico de confiança como a Syone, com quem podemos trabalhar de forma próxima, que nos ajuda a crescer e a encontrar pessoas com muito talento, é fundamental para nós.

Anton Nytorp, CTO @ Cheffelo

Agradecemos a forma profissional, metódica e transparente com que a Syone colaborou connosco no projeto de implementação de monitorização de ativos (Zabbix).

Hugo Pereira, Chefe de Divisão @ C.M. Odemira

Desde que começámos a usar a ferramenta, a nossa produtividade aumentou significativamente. A plataforma interpreta bem as nossas questões e devolve a informação necessária de forma rápida e precisa. Recebemos feedback positivo de toda a equipa, que elogia a eficiência dos resultados, a facilidade de utilização e a fiabilidade das respostas.

Fernando Roseira, Director @ Mota-Engil Global

Empresas em todo o mundo confiam na Syone para fornecer soluções de TI com impacto real no negócio.

Na Syone, as pessoas vêm sempre em primeiro lugar: os nossos clientes, as nossas equipas e as comunidades com quem trabalhamos. Há mais de 25 anos que fornecemos soluções tecnológicas de elevado impacto, combinando conhecimento técnico aprofundado com uma abordagem prática e colaborativa.

Com base em Portugal, apoiamos empresas em mais de 15 países, espalhados por todos os continentes. Quer pretenda escalar operações, modernizar sistemas ou liderar uma transformação digital, os nossos mais de 150 especialistas estão prontos para o ajudar a avançar com mais rapidez, inteligência e confiança.

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