A Leroy Merlin pretendia melhorar a experiência de compra dos seus clientes, tanto nos quiosques como nos canais online, mas deparava-se com limitações do seu sistema de pesquisa proprietário, já desatualizado. Era necessária uma solução escalável e de alto desempenho, capaz de suportar o portefólio de produtos em crescimento e fornecer resultados de pesquisa mais rápidos e relevantes.
Para ultrapassar este desafio, a Leroy Merlin estabeleceu uma parceria com a Syone para implementar uma experiência de pesquisa moderna e personalizável com o Elasticsearch, melhorando o desempenho, a usabilidade e garantindo escalabilidade futura.
Descarregue agoraOs clientes podem agora explorar mais de 250.000 produtos e obter resultados precisos em apenas 100 milissegundos — tornando o processo de compra mais rápido e sem frustrações.
A solução da Syone melhorou significativamente a experiência nos quiosques em loja e no site de e-commerce, proporcionando uma navegação mais fluida, funcionalidades intuitivas e maior envolvimento do cliente.
das pessoas têm menos probabilidade de concluir uma compra quando uma loja online demora mais do que o esperado a carregar.
de tempo de carregamento da página apresenta uma taxa média de rejeição de 9%.
Hugo Pereira, Chefe de Divisão @ C.M. Odemira
Fernando Roseira, Director @ Mota-Engil Global
Anton Nytorp, CTO @ Cheffelo
Na Syone, as pessoas vêm sempre em primeiro lugar: os nossos clientes, as nossas equipas e as comunidades com quem trabalhamos. Há mais de 25 anos que fornecemos soluções tecnológicas de elevado impacto, combinando conhecimento técnico aprofundado com uma abordagem prática e colaborativa.
Com base em Portugal, apoiamos empresas em mais de 15 países, espalhados por todos os continentes. Quer pretenda escalar operações, modernizar sistemas ou liderar uma transformação digital, os nossos mais de 150 especialistas estão prontos para o ajudar a avançar com mais rapidez, inteligência e confiança.