Estudo de caso do cliente

Melhorar a fiabilidade e o desempenho do sistema com o Elastic Stack

O Desafio

Para uma entidade privada portuguesa que presta serviços de utilidade pública, monitorizar o desempenho e os registos de aplicações era um desafio constante. A complexidade da arquitetura e o elevado volume de dados não estruturados geravam alertas excessivos, diagnósticos lentos e riscos de conformidade.

Reconhecendo a necessidade de uma solução unificada, recorreram à Syone, parceira oficial da Elastic em Portugal, para transformar o caos operacional em eficiência e visibilidade.

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Saiba como a Syone ajudou o seu cliente a alcançar os seus objetivos

A Syone unificou tudo numa plataforma inteligente, capaz de lidar com a complexidade, garantir escalabilidade e tornar as operações mais proativas, em vez de meramente reativas.

Observabilidade centralizada

A Syone centralizou os logs e a monitorização de desempenho das aplicações com Elasticsearch, Kibana, Logstash e Elastic APM.

Arquitetura de ambiente duplo

Foi implementada uma arquitetura estruturada que separa de forma clara os dados de produção dos dados de teste.

Deteção de incidentes em tempo real

Alertas mais inteligentes e análise rápida da causa raiz permitem à entidade detetar e reagir a incidentes em tempo real.

Segurança e conformidade proativas

Monitorização proativa, reforço da segurança e gestão de dados em conformidade com o RGPD.

Arquitetura de observabilidade escalável

Uma base técnica preparada para crescer com as necessidades da organização, sustentando a observabilidade a longo prazo.

Feedback dos Clientes

Desde que começámos a usar a ferramenta, a nossa produtividade aumentou significativamente. A plataforma interpreta bem as nossas questões e devolve a informação necessária de forma rápida e precisa. Recebemos feedback positivo de toda a equipa, que elogia a eficiência dos resultados, a facilidade de utilização e a fiabilidade das respostas.

Fernando Roseira, Director @ Mota-Engil Global

Ter um parceiro tecnológico de confiança como a Syone, com quem podemos trabalhar de forma próxima, que nos ajuda a crescer e a encontrar pessoas com muito talento, é fundamental para nós.

Anton Nytorp, CTO @ Cheffelo

Agradecemos a forma profissional, metódica e transparente com que a Syone colaborou connosco no projeto de implementação de monitorização de ativos (Zabbix).

Hugo Pereira, Chefe de Divisão @ C.M. Odemira

Empresas em todo o mundo confiam na Syone para fornecer soluções de TI com impacto real no negócio.

Na Syone, as pessoas vêm sempre em primeiro lugar: os nossos clientes, as nossas equipas e as comunidades com quem trabalhamos. Há mais de 25 anos que fornecemos soluções tecnológicas de elevado impacto, combinando conhecimento técnico aprofundado com uma abordagem prática e colaborativa.

Com base em Portugal, apoiamos empresas em mais de 15 países, espalhados por todos os continentes. Quer pretenda escalar operações, modernizar sistemas ou liderar uma transformação digital, os nossos mais de 150 especialistas estão prontos para o ajudar a avançar com mais rapidez, inteligência e confiança.

Trabalhadores

Clientes

Anos de experiência

Países

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Melhorar a fiabilidade e o desempenho do sistema com o Elastic Stack

O Desafio

Conheça a história completa e descubra como a sua organização também pode beneficiar do Elastic Stack.