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Caso de Sucesso

Saiba como o Município de Odemira transformou as suas operações de IT com a Syone e o Zabbix

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O Desafio

As instituições públicas enfrentam pressão constante para disponibilizar serviços digitais rápidos e fiáveis. Em Odemira, o maior município de Portugal, a ausência de monitorização de TI em tempo real dificultava o cumprimento desta missão.

Com uma infraestrutura complexa e visibilidade limitada, a equipa de TI apenas conseguia reagir após os problemas afetarem os cidadãos. Em parceria com a Syone – parceiro oficial da Zabbix em Portugal – Odemira deu um passo proativo rumo a uma gestão de TI mais inteligente.

Descarregue aqui
Resource - Odemira Zabbix

Explore o caso de sucesso e descubra como a sua organização também pode beneficiar das soluções Zabbix.

Leia o caso de sucesso

Saiba como a Syone ajudou este cliente a atingir os seus objetivos

Odemira agora gere a sua infraestrutura com previsibilidade, e não apenas em reação aos problemas.

Monitorização à medida e escalável

Monitorização à medida e escalável
Foi implementada uma solução personalizada e dimensionável com base na plataforma Zabbix.

Visibilidade total sobre a infraestrutura

Visibilidade total sobre a infraestrutura
Permitiu à equipa monitorizar servidores, redes, bases de dados e serviços digitais públicos num único local.

Resposta mais rápida com alertas inteligentes

Resposta mais rápida com alertas inteligentes
Foram configurados alertas automáticos e análises preditivas para uma resposta mais rápida e eficaz a incidentes.

Menos inatividade, mais confiança dos cidadãos

Menos inatividade, mais confiança dos cidadãos
A redução dos tempos de indisponibilidade contribuiu para o aumento da confiança do público nos serviços digitais.

De uma abordagem reativa à prestação de serviços públicos para uma abordagem proativa.

Menos interrupções de serviço

Planeamento mais inteligente

Aumento da eficiência das equipas

Maior conformidade e transparência

Feedback dos Clientes

Agradecemos a forma profissional, metódica e transparente com que a Syone colaborou connosco no projeto de implementação de monitorização de ativos (Zabbix).

Hugo Pereira, Chefe de Divisão @ C.M. Odemira

Ter um parceiro tecnológico de confiança como a Syone, com quem podemos trabalhar de forma próxima, que nos ajuda a crescer e a encontrar pessoas com muito talento, é fundamental para nós.

Anton Nytorp, CTO @ Cheffelo

Desde que começámos a usar a ferramenta, a nossa produtividade aumentou significativamente. A plataforma interpreta bem as nossas questões e devolve a informação necessária de forma rápida e precisa. Recebemos feedback positivo de toda a equipa, que elogia a eficiência dos resultados, a facilidade de utilização e a fiabilidade das respostas.

Fernando Roseira, Director @ Mota-Engil Global

Empresas em todo o mundo confiam na Syone para fornecer soluções de TI com impacto real no negócio.

Na Syone, as pessoas vêm sempre em primeiro lugar: os nossos clientes, as nossas equipas e as comunidades com quem trabalhamos. Há mais de 25 anos que fornecemos soluções tecnológicas de elevado impacto, combinando conhecimento técnico aprofundado com uma abordagem prática e colaborativa.

Com base em Portugal, apoiamos empresas em mais de 15 países, espalhados por todos os continentes. Quer pretenda escalar operações, modernizar sistemas ou liderar uma transformação digital, os nossos mais de 150 especialistas estão prontos para o ajudar a avançar com mais rapidez, inteligência e confiança.

Syone Portugal
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