<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=658098&amp;fmt=gif">

Caso de Sucesso

Transformar as operações bancárias: uma história de sucesso Camunda

logotipo camunda branco

O Desafio

Em Moçambique, uma importante instituição financeira enfrentava uma crescente pressão operacional. À medida que a base de clientes do banco aumentava e o seu ambiente de TI se tornava mais complexo, os processos legados começaram a travar o progresso. As operações manuais criavam bloqueios, a agilidade foi comprometida e a adaptação a novas exigências regulatórias e dos clientes tornou-se um desafio crescente.

A organização reconheceu que, para se manter competitiva, teria de passar por uma transformação interna. Foi então que estabeleceu uma parceria com a Syone — especialista em soluções open source e automação de processos de negócio — para modernizar as suas operações com o Camunda BPM.

Descarregue agora
Banking - Camunda

As instituições financeiras enfrentam uma pressão crescente para modernizar as suas operações. Descubra como ultrapassar esse desafio com o Camunda.

Leia o caso de sucesso

Saiba como a Syone ajudou este cliente a atingir os seus objetivos

Arquitetura modular e escalável

Arquitetura modular e escalável
Foi criada uma estrutura de automação flexível com o Camunda BPM, capaz de se adaptar à evolução das necessidades do setor bancário.

Automação de fluxos de trabalho de ponta a ponta

Automação de fluxos de trabalho de ponta a ponta

Automatização de fluxos críticos como onboarding, aprovações e tarefas de back-office para operações mais eficientes.

Regras de negócios centralizadas

Regras de negócios centralizadas

Reforço da transparência e consistência com um motor de regras unificado, desenvolvido com Camunda.

Experiência omnicanal perfeita

Experiência omnicanal perfeita

Experiência unificada em plataformas web, portais, agências e centros de contacto.

Integração de sistemas segura

Integração de sistemas segura
Integração segura com plataformas empresariais através de API Gateway e camadas EAI.

Monitorização em tempo real e gestão de tarefas

Monitorização em tempo real e gestão de tarefas
Ativou diagnósticos em tempo real e controlo de tarefas baseado em funções, aumentando a eficiência e a visibilidade.

Feedback dos Clientes

Ter um parceiro tecnológico de confiança como a Syone, com quem podemos trabalhar de forma próxima, que nos ajuda a crescer e a encontrar pessoas com muito talento, é fundamental para nós.

Anton Nytorp, CTO @ Cheffelo

Agradecemos a forma profissional, metódica e transparente com que a Syone colaborou connosco no projeto de implementação de monitorização de ativos (Zabbix).

Hugo Pereira, Chefe de Divisão @ C.M. Odemira

Desde que começámos a usar a ferramenta, a nossa produtividade aumentou significativamente. A plataforma interpreta bem as nossas questões e devolve a informação necessária de forma rápida e precisa. Recebemos feedback positivo de toda a equipa, que elogia a eficiência dos resultados, a facilidade de utilização e a fiabilidade das respostas.

Fernando Roseira, Director @ Mota-Engil Global

Empresas em todo o mundo confiam na Syone para fornecer soluções de TI com impacto real no negócio.

Na Syone, as pessoas vêm sempre em primeiro lugar: os nossos clientes, as nossas equipas e as comunidades com quem trabalhamos. Há mais de 25 anos que fornecemos soluções tecnológicas de elevado impacto, combinando conhecimento técnico aprofundado com uma abordagem prática e colaborativa.

Com base em Portugal, apoiamos empresas em mais de 15 países, espalhados por todos os continentes. Quer pretenda escalar operações, modernizar sistemas ou liderar uma transformação digital, os nossos mais de 150 especialistas estão prontos para o ajudar a avançar com mais rapidez, inteligência e confiança.

Syone Portugal
0
Trabalhadores
0
Clientes
0
Anos de experiência
0
Países